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mahnwesen

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

mahnwesen [2016/07/08 21:02]
mahnwesen [2019/06/09 12:09] (aktuell)
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 +====== Mahnwesen ======
 +Das Mahnwesen ist im Buchhaltungs-Tab unter Debitoren - Berichte - Mahnungen zu finden. Dort können Sie
 +  - die fälligen Mahnungen für einen Kunden anzeigen lassen, in dem Sie diesen aus dem Drop-Down auswählen;
 +  - oder alle fälligen Mahnungen anzeigen, wenn kein Kunde ausgewählt wurde. ​
  
 +{{ ::​mahnung.png |}}
 +
 +Wenn Sie die Option "​Überzahlte"​ anhaken, werden auch offene Positionen von Rechnungen angezeigt, bei welchen Ihre Kunden zu viel bezahlt haben. Dies hilft Ihnen, vor dem Mahnlauf allenfalls noch offene Positionen unter einander auszugleichen. ​
 +
 +===== Durchführung des Mahnlaufs =====
 +
 +Mahnungen können entweder gedruckt oder an Kunden gemailt werden. Das System ermöglicht 3 Mahnstufen. Die jeweils aktuelle Mahnstufe wird in der Spalte "​Stufe"​ angezeigt. Diese kann auch manuell ausgewählt werden, in dem Sie in der Spalte "​Stufe"​ das gewünschte Mahnungs-Level auswählen. Falls Sie unterschiedliche Währungen verwenden, werden die unbezahlten Positionen nach Währung aufgeführt. ​
 +
 +Bei Verwendung von Einzahlungsschienen werden Mahnungen mit Einzahlungsschein gedruckt. ​
 +
 +{{ ::​mahnliste.png |}}
 +
 +===== Speichern der Mahnstufe =====
 +
 +Die Mahnstufe kann wie folgt gespeichert werden: ​
 +
 +  * Klicken Sie nach dem Drucken der einzelnen Mahnungen auf den Knopf "​Mahnstufe speichern"​. ​
 +  * Markieren Sie alle erstellten Mahnungen und drücken auf den Knopf "​Mahnstufe speichern"​.
 +
 +===== Verlauf Mahnungen =====
 +
 +Im Buchhaltungs-Tab unter Debitoren - Berichte - Verlauf Mahnungen können Sie nachvollziehen,​ wann Sie welche Mahnungen gedruckt haben. ​
 +
 +<note tip>Wir empfehlen Ihnen, Mahnungen einem Rhythmus (z.B. alle 2 Wochen) zu versenden. Nur so ist gewährleistet,​ dass die Mahnungen rechtzeitig an Ihre Kunden verschickt werden und Sie ein effizientes Mahnwesen führen.</​note>​
 +
 +{{entry>​1;​Debitoren/​Mahnungen}}